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行业要闻

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2022第四届客户中心培训师“未来之星”大赛山东赛区启动

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2022-05-11 丨 373浏览

第二期《外包运营管理师–初/中级》认证培训课程圆满举行

2022-04-23

2022第四届中国客户中心培训师“未来之星”大赛启动

2022-04-20

2022“未来之星”客户中心职业技能大赛公告01

2022-04-13

2022“未来之星”客户中心职业技能大赛启动

2022-03-20

2022第18届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选启动报名

2022-03-16

2022首届“未来之星”客服域人工智能训练师大赛评委会组成

2022-03-10

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如何从投诉的视角做质量管理

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2022-05-27 丨 59浏览

无界服务 无限体验

2022-05-26

服务的最高境界是创造客户惊喜

2022-05-25

两个漏斗打天下,一个抽屉定终身(2) ——酒香到底怕不怕巷子深,“丑男”徐志胜恋爱成功的启发

2022-05-24

人生可以小满,侵权如何承担

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从“二八定律”到“长尾理论”: 金融科技背景下如何拓展长尾客群

2022-05-23

基于房产交易中的视频及非接触式服务打造

2022-05-20

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《人工智能训练师-中级》认证培训-第一期(线上课程 2022年7月4/6/8日)

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2022-04-26 丨 273浏览

2022第十届CC-CMM年度大会主要嘉宾

2022-03-04

2022第十届CC-CMM年度大会(5.17-19.北京)

2022-03-01

《全媒体运营师-初/中级》认证培训-第四期(线上课程 2022年5月23/25/27日开课)

2022-02-18

《人工智能训练师-初级》认证培训-第六期(线上课程 2022年5月9/11/13日开课)

2022-02-18

第二期《客户中心管理师-初/中级》线上认证培训(2022年3月28/30/4月1日)

2022-02-14

第二期《外包运营管理师-初中级》线上认证培训(4月18/20/22日)

2022-02-14

场景研究

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住建部:推动城市运行管理“一网统管”

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2022-03-02

2022客户世界“核心岗位胜任力提升”公开课程计划

2022-02-22

“东数西算”工程正式全面启动

2022-02-18

工信部等十部门:引导劳动密集型产业重点向中西部地区转移

2022-01-15

《上海市数据条例》全文公布

2021-12-01

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2021-11-17

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2022-05-12 丨 184浏览

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2022-05-12

Genesys宣布 2022财年业绩表现强劲

2022-04-02

好客荐书01:高效能人士的七个习惯

2022-01-07

暖心!我们同时收到了10+封感谢信……

2021-12-24

远传荣获“2021杭州人力资源服务和产品创新创优路演”优秀项目称号

2021-12-23

电信百事应助力世博重点采购商共聚“四叶草”

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标杆展示:杭州市“12345”市长公开电话

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山东远联信息科技有限公司成为客户世界2021/2022年度企业会员

2021-11-10

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姜磊专访:数据提炼价值,助力中国企业数字化转型

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王晓静专访:坚持核心技术,走可持续发展之路

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李多全专访:用数字化升级服务体验,为商业创造存量中的增量

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